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你能正確評估下屬的工作嗎?
1.你認為開展評估的主要目的是什么?
A.激勵員工努力工作,更上—層樓
B.促使員工反思自己以往的表現(xiàn)
C.暴露員工的缺點與不足
2.你怎么安排與下屬進行述職談話?
A.先批評缺點,再表揚優(yōu)點
B.開始和結(jié)束時都談優(yōu)點,中間穿插缺點
C‘首先肯定優(yōu)點,然后再指出不足
3.你認為對員工的評估應該以什么為基礎?
A.嚴格以實際成果為準
B.以他的知識水平、工作能力和工作態(tài)度為主,短期效益為輔
C.綜合考慮他的能力與實際效益
4.你為部下寫鑒定時最重視的資料是什么?
A.他的實際表現(xiàn)
B.他的出勤記錄與費用水平
C.他的總結(jié)與鑒定為主
5.你認為員工的評估工作應在何時進行?
A.在其表現(xiàn)下降時
B.在本人提出要求時
C.定期進行,例如每年一次
6。在評估工作結(jié)束之際,你是否:
A. 讓員工閱讀鑒定并寫下本人意見
B.不讓員工閱讀鑒定,但征求他的意見
C.既不讓員工閱讀鑒定,也不征求本人意見
7.你在指出部下的不足之處后,是否:
A.為他指出克服缺點的方法
B.警告他這些不足之處對他今后加薪與升職的影響
C.與他共同探討今后的努力方向。
8.如果員工在談話時情緒激動,你是否:
A. 耐心聽他發(fā)表意見.暫不打斷
B.譴責他不能控制自己的情緒
C.盡快結(jié)束談話,讓他恢復平靜
9.如果某位部下的表現(xiàn)開始明顯下降,與以往相比較差距甚 大.你是否:
A.悄悄記下他的過失,以便在下次總結(jié)鑒定時提出來
B.與他開誠布公地交換意見,找出其退步的原因,共同制訂改進方案
C.熟視無睹.期望他會自覺醒悟
10.你在什么場合宣布有關提薪事宜?
A.在述職談話時
B.在關于工資的特別談話中
C.寫信通知